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EBA Project Management

EBA Project Management

EBA PROJECT MANAGEMENT est un logiciel de gestion de la relation des partenaires auto-hébergé qui convient parfaitement à presque toutes les entreprises, les pigistes ou de nombreuses autres utilisations. Avec son design épuré et moderne, EBA PROJECT MANAGEMENT peut vous aider à paraître plus professionnel pour vos partenaires et à améliorer les performances de votre organisation en même temps.

 

La gestion des partenaires est importante et EBA PROJECT MANAGEMENT aide de plusieurs manières :

  • Gérez et facturez des projets avec la puissante fonction de gestion de projet ;
  • Associez les tâches à de nombreuses fonctionnalités de EBA PROJECT MANAGEMENT et restez organisé ;
  • Créez des devis et des factures professionnels et de qualité ;
  • Système d’assistance puissant avec possibilité d’importer automatiquement les tickets ;
  • Suivez le temps passé sur les tâches. Possibilité d’affecter plusieurs membres du personnel à la tâche et de suivre le chronomètre par personnel affecté ;
  • Ajoutez des suiveurs de tâches même si le personnel n’est pas membre du projet. Le membre du personnel pourra suivre l’avancement de la tâche sans accéder au projet ;
  • Créez de bonnes propositions de partenaires et augmentez votre visibilité ;
  • Enregistre les dépenses de votre organisation avec possibilité de convertir automatiquement en facture ;
  • Augmentez la fidélisation du partenaire grâce aux sondages intégrés ;
  • Utilisez la fonction de suivi des objectifs pour garder à l’esprit les objectifs à atteindre ;
  • Créez des annonces pour les membres de votre personnel et vos partenaires ;
  • Utilisez la fonction Contrats pour verrouiller les négociations actuelles et futures ;
  • Les champs personnalisés peuvent stocker des informations supplémentaires pour les partenaires ;
  • Recevez des paiements de PayPal et Stripe dans différentes devises ;
  • Dossier multimédia séparé permettant aux membres du personnel non administrateurs de travailler dans l’application et d’organiser leurs téléchargements et leurs fichiers ;
  • Superbe calendrier pour chaque membre du personnel basé sur les autorisations du personnel ;
  • Suivi, rapports, notes, fichiers et bien d’autres fonctionnalités.

 

L’application se concentre sur les partenaires avec un système d’assistance puissant qui vous aide à suivre et à résoudre rapidement les problèmes via le système de tickets intégré et les rappels partenaires. Attribuez des rappels à vous-même, à un ou plusieurs membres du personnel, et en un seul clic les rappels peuvent être envoyés par courrier électronique ou par le système de notification intégré à l’application. Ces fonctionnalités et bien d’autres peuvent faire passer la satisfaction des partenaires au niveau supérieur.

 

EBA PROJECT MANAGEMENT possède de nombreuses fonctionnalités conçues pour s’adapter à de nombreuses applications.

 

#ModulesFonctionnalités
1 LES PARTENAIRESGérez facilement vos partenaires et leurs contacts, créez plusieurs contacts pour vos partenaires et définissez les autorisations appropriées. La zone partenaires est entièrement séparée de la zone d'administration. Les partenaires ont leur propre portail avec toutes les données présentées de manière claire.
2 LES FACTURESEBA PROJECT MANAGEMENT vous permet de suivre vos factures, vos articles et de générer des rapports.
3 FACTURES RÉCURRENTESCréez des factures récurrentes qui seront recréées automatiquement sans que vous leviez le petit doigt, en fonction de la période spécifiée pour la facture récurrente. La période peut être de jours, semaines, mois ou années.
4 DÉPENSES RÉCURRENTESCréer des dépenses récurrentes. Configurez une dépense récurrente et la dépense sera automatiquement recréée après la période spécifiée. La période peut être de jours, semaines, mois ou années.
5 ESTIMATIONSCréez un devis en une minute, envoyé à vos partenaires et attendez d'accepter, ajoutez des notes pour une meilleure organisation pour vos prochaines actions, créez des rappels. Possibilité de convertir automatiquement l'estimation en facture après l'acceptation.
6 LES PROPOSITIONSCréez de bonnes propositions de partenaires et augmentez votre crédibilité. Recevez une notification lorsque la proposition est acceptée / refusée et envoyez automatiquement un e-mail de remerciement à votre partenaire après avoir accepté la proposition. Avis de retard de proposition avant X jours disponibles.
7 PAIEMENTS EN LIGNERecevez des paiements de Paypal, Stripe, Mollie, Authorize.net, 2Checkout, PayU Money et Braintree. Nous avons mis en place des passerelles de paiement disponibles dans la plupart des pays.
8 PROJETSGérez les projets et suivez le temps passé sur le projet pour chaque membre du personnel. Enregistrez les dépenses et les factures du projet. Diagramme de Gantt professionnel inclus pour chaque projet et membre du personnel.
9 PISTESLes partenaires potentiels sont une partie très importante de toute organisation. Chaque organisation essaie chaque jour d'obtenir de nouveaux partenaires. Très souvent, un partenaire potentiel est arrivé à appeler et à demander un service spécifique que votre organisation. Avec EBA PROJECT MANAGEMENT, vous n'oublierez jamais vos partenaires potentiels et vous pourrez tous les gérer en un seul endroit. Gardez une trace des partenaires en un seul endroit et suivez facilement leur progression. Possibilité d'importer automatiquement des partenaires à partir d'e-mails, d'ajouter des notes, de créer des propositions. Organisez vos partenaires par étapes et changez facilement d'étapes par glisser-déposer. Possibilité d'importer automatiquement des partenaires à partir d'e-mails et du Web vers des formulaires de partenaires, d'importer des partenaires à partir du fichier .CSV inclus.
10 CONTRATSVous pouvez ajouter de nouveaux contrats en fonction de vos partenaires. L'ajout de contrats est très simple, vous pouvez définir la date de début et la date de fin et avoir une vue claire de tous les contrats de votre organisation en un seul endroit. Vous n'aurez plus besoin de rechercher dans vos documents de bureau. Créez des contrats PDF et envoyez-les à vos partenaires depuis EBA PROJECT MANAGEMENT. Rappels de contrat en retard disponibles.
11 DES BILLETSExcellent système de ticket d'assistance avec réponse automatique, notes du personnel de ticket privé, attributions de ticket, pièces jointes, réponses de ticket prédéfinies, insérer un lien de base de connaissances, priorités des tickets, statuts des tickets. Fonction d'importation automatique de tickets via la méthode Email Forwarder / IMAP incluse. Laissez votre partenaire répondre et créez de nouveaux tickets par e-mail, sans accéder au portail partenaire.
12 DÉPARTEMENTSAffectez votre personnel à des départements spécifiques et possibilité d'importer automatiquement les tickets par e-mail du département.
13 LES CHAMPS PERSONNALISÉSLes champs personnalisés peuvent stocker des informations supplémentaires pour les partenaires, les tickets, les factures, les organisations, les estimations, etc.
14 RAPPELS DU PERSONNELConfigurer les rappels du personnel pour les membres du personnel avec la possibilité de notifier par e-mail et intégré. Des rappels sont disponibles pour les fonctionnalités importantes.
15 ÉVÉNEMENTSCréez des événements privés ou publics. Recevez une notification lorsqu'un événement arrive.
16 RÔLES ET AUTORISATIONS DU PERSONNELVous pouvez donner au personnel des autorisations spécifiques sur ce qu’il peut ou ne peut pas faire. Les autorisations de rôle peuvent être remplacées pour chaque membre du personnel.
17SUIVI DES OBJECTIFSConfigurer les objectifs et suivre les réalisations. Utilisez la fonction de suivi des objectifs pour garder à l'esprit les objectifs à atteindre.
18A FAIRE Chaque membre du personnel peut avoir son propre tableau de bord des tâches qui lui permettra d'organiser facilement son travail.
19PERSONNELGérez tous les membres de votre personnel à partir d'un seul endroit.
20FIL D'ACTUALITÉ DE L'ORGANISATIONPartagez les grands événements de l'organisation, téléchargez des documents, communiquez facilement avec les employés.
21TÂCHES DU PERSONNELAttribuez une tâche à plusieurs employés, ajoutez des suiveurs de tâches, des commentaires de tâches autorisés, des pièces jointes de tâches. Associez les tâches à de nombreuses fonctionnalités de EBA PROJECT MANAGEMENT et restez organisé.
22TÂCHES RÉCURRENTESCréez des tâches qui seront créées automatiquement pour une période donnée.
23ENQUÊTESCréez des sondages en un seul clic. Envoyer au personnel, aux partenaires ou aux listes de diffusion créées manuellement. Augmentez la fidélisation du partenariat grâce aux sondages intégrés.
24MÉDIATHÈQUETéléchargez des fichiers dans la bibliothèque multimédia. Chaque membre du personnel qui n'est pas administrateur a son propre dossier pour télécharger des fichiers.
25 LES DONNÉES SENSIBLES SONT CRYPTÉESEBA PROJECT MANAGEMENT crypte toutes les données sensibles de la base de données avec une clé de cryptage unique. Chiffrement effectué sur les mots de passe des e-mails, les clés API, les mots de passe API, etc.
26 FLEXIBILITÉ ET MOBILITÉ EBA PROJECT MANAGEMENT est totalement réactif. Vous pouvez facilement accéder à vos données depuis un mobile ou une tablette.
27 CROCHETS D'ACTIONPour éviter de modifier les fichiers principaux, nous avons créé des hooks d'action pour certaines fonctionnalités importantes. Envoyez-nous un e-mail si vous souhaitez que nous incluions un autre crochet d'action en fonction de vos besoins.
28 JOURNAL D'ACTIVITÉSuivez toutes les activités du personnel. Ajout de nouveaux éléments, création, suppression.
29 SOUPLESSEEBA PROJECT MANAGEMENT est vraiment flexible, nous avons inclus des options qui permettront à l’application de s'adapter aux exigences de votre organisation. Des centaines d'options incluses, écrasant le texte de la langue, pour les utilisateurs plus avancés, un fichier CSS personnalisé pour modifier les styles de votre choix, modifier les fichiers VIEW / HTML sans avoir à vous inquiéter lors de la mise à niveau et même des hooks d'action.

 

Date:

mars 31, 2021

Category:

Application Web

Technologie

CodeIgniter, JavaScript JS, HTML, CSS, PHP, SQL

Fonctions

Gestion des clients, Gestion des partenaires, CRM, devis, Dépenses, Facture, Système de gestion des leads, Gestion de projet, Propositions, Facture récurrente, Ticket de support, Sondages, Gestion des tâches

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